Thực hiện chế độ báo cáo định kỳ, UBND phường Cổ Thành tổng hợp báo cáo kết quả giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông từ ngày 01/01/2024 đến ngày 31/01/2024 như sau:
1. Tình hình tiếp nhận, giải quyết:
Đơn vị tính: Số hồ sơ TTHC
STT | Lĩnh vực giải quyết | Số lượng hồ sơ tiếp nhận | Số lượng hồ sơ đã giải quyết | Số lượng hồ sơ đang giải quyết | |
Tổng số | Trong kỳ | Từ kỳ trước | Tổng số | Trước hạn | Đúng hạn | Quá hạn | Tổng số | Đúng hạn | Quá hạn | |
Trực tuyến | Trực tiếp, dịch vụ bưu chính | |
(1) | (2) | (3) | (4) | (5) | (6) | (7) | (8) | (9) | (10) | (11) | (12) | (13) | |
1 | Bảo trợ xã hội | 34 | 23 | 4 | 7 | 31 | 31 | 0 | 0 | 3 | 3 | 0 | |
2 | Người có công | 6 | 0 | 5 | 1 | 2 | 2 | 0 | 0 | 4 | 4 | 0 | |
3 | Chứng thực | 66 | 66 | 0 | 0 | 66 | 66 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4 | Hộ tịch | 42 | 41 | 0 | 1 | 41 | 41 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 |
Tổng cộng | 148 | 130 | 9 | 9 | 140 | 140 | 0 | 0 | 8 | 8 | 0 |
2. Tổng phí, lệ phí thu nộp Kho bạc tháng 01 năm 2024 là: 1.279.500đ
(Một triệu hai trăm bảy mươi chín nghìn năm trăm đồng)
3. Chi tiết hồ sơ đã giải quyết trễ hẹn và giải pháp khắc phục: Không có hồ sơ trễ hạn
4.Tổng hợp đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân: 140/140 phiếu. Đạt: 100%.
- Số hồ sơ đạt 100 điểm: 140 phiếu
- Số hồ sơ đạt từ 50 đến 90 điểm: 0 phiếu
- Số hồ sơ đạt dưới 50 điểm: 0 phiếu
Trên đây là báo cáo kết quả giải quyết TTHC từ ngày 01/01/2024 đến ngày 31/01/2024. UBND phường Cổ Thành báo cáo Phòng Nội vụ thành phố, Ủy ban nhân dân thành phố, rất mong nhận được sự quan tâm chỉ đạo để công tác thủ tục hành chính của phường hoạt động ngày càng tốt hơn, hiệu quả nhằm góp phần thực hiện hoàn thành nhiệm vụ của địa phương đã đề ra./.